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Fidelidad para restaurantes

Fidelización para tu restaurante.

Crea puntos o recompensas para reconocer a tus clientes recurrentes. El programa queda conectado con el restaurante y el cliente consulta su progreso en Somos Local.

Escríbenos para saber más, pedir una demo o consultar la contratación. No activa una suscripción ni realiza un cobro.

Cliente acumulando puntos de fidelidad después de comer en un restaurante
Descubre Fidelidad en detalle

La realidad del sector

La fidelización empieza por una experiencia que merece repetirse.

Cuando la visita no se repite cada semana, el progreso y la recompensa deben seguir siendo fáciles de recordar y tener valor para el cliente.

01

Visitas menos frecuentes

Utiliza objetivos y recompensas comprensibles que mantengan valor entre visitas.

02

Importes diferentes

Los puntos permiten reflejar mejor compras o consumos acumulados.

03

Programa propio

El restaurante decide las reglas y conserva su identidad.

Cómo funciona

Puntos y recompensas conectados con cada visita.

El personal valida el QR del cliente y el progreso queda registrado en su cuenta.

  1. Paso 01

    Define el objetivo

    Decide qué comportamiento quieres reconocer: consumo, visita o una acción concreta.

  2. Paso 02

    Crea la recompensa

    Establece un beneficio claro que encaje con el restaurante.

  3. Paso 03

    Registra el progreso

    Valida mediante QR sin tarjetas físicas ni hardware especial.

Aplicado a restaurantes

Una relación que continúa después de la cuenta.

El cliente puede consultar sus puntos o sellos y el restaurante mantiene una mecánica propia, sin depender de tarjetas impresas.

Explora las funciones de Fidelidad

Ejemplos de uso

  • Puntos por consumo acumulado.
  • Recompensas tras varias visitas.
  • Ventajas definidas por el propio restaurante.

Consulta por separado la carta QR para mostrar platos, precios y alérgenos.

Carta digital para restaurantes →

Fidelización individual

Un sistema adaptable para cada negocio.

Opción destacada

Fidelización individual

19,99 €/ mes por comercio

Pago mensual, sin permanencia. IGIC / IVA incluido, según corresponda.

Consultar por WhatsApp

Todo lo que incluye

  • Programas de puntos o sellos digitales.
  • Recompensas y descuentos configurados por el negocio.
  • QR del cliente y validación desde el móvil.
  • Métricas de recurrencia, canjes y respuesta del programa.
  • Ficha conectada con Somos Local.
  • Acompañamiento inicial.

Con pago anual equivale a 15,99 €/mes y permite ahorrar 48 € al año frente al pago mensual.

Preguntas de restaurantes

Antes de empezar.

¿Cómo funciona un programa de puntos en un restaurante?

Define la conversión entre importe y puntos y las recompensas. Después de la compra, escanea el QR del cliente, registra el importe y confirma el resultado.

¿Puedo premiar un menú habitual con sellos?

Sí. Puedes configurar un modelo por consumición y explicar qué menú participa y cuántos sellos dan acceso a la recompensa.

¿El cliente tiene que guardar un ticket para ver sus puntos?

El movimiento confirmado queda en su cuenta de Somos Local. Puede consultar el historial y su progreso sin una tarjeta de papel.

¿Se conecta automáticamente con el TPV del restaurante?

No se ofrece aquí una integración automática con el TPV. El personal registra y confirma la operación desde el móvil del comercio.

¿Incluye la carta digital o reservas de mesas?

No. Carta Digital es un producto distinto y Fidelidad no gestiona reservas de mesas.

¿Quién decide la recompensa y comprueba el canje?

El restaurante configura sus recompensas y condiciones. El personal valida el canje del cliente según el programa.