01
Compras de importes diferentes
Utiliza puntos cuando quieras relacionar la recompensa con el valor acumulado.
Fidelidad para comercios
La tarjeta de puntos de tu tienda.
Crea puntos, sellos o recompensas adaptados a tu tienda. El cliente consulta su progreso en Somos Local y tú validas cada compra desde el móvil.
Escríbenos para saber más, pedir una demo o consultar la contratación. No activa una suscripción ni realiza un cobro.
La realidad del sector
La fidelidad no debería depender de una tarjeta que se pierde.
Una experiencia digital mantiene el progreso vinculado a la cuenta del cliente y permite al comercio decidir qué quiere premiar.
02
Visitas recurrentes
Configura sellos cuando lo importante sea premiar la repetición.
03
Recompensas propias
Decide qué obtiene el cliente y bajo qué condiciones se alcanza.
Cómo funciona
Un programa sencillo para el mostrador.
El cliente muestra su QR y el comercio registra el avance sin instalar hardware específico.
Paso 01
Elige puntos o sellos
Configura la mecánica que mejor se adapte a la frecuencia y al valor de las compras.
Paso 02
Define la recompensa
Establece un beneficio comprensible y alcanzable para tu clientela.
Paso 03
Valida desde el móvil
Escanea el QR del cliente y deja registrado el progreso.
Aplicado a comercios minoristas
Una relación más visible entre una compra y la siguiente.
El sistema sirve para tiendas de ropa, regalos, ópticas, alimentación envasada y otros comercios especializados que quieran premiar recurrencia.
Explora las funciones de FidelidadEjemplos de uso
- Dar puntos según la compra realizada.
- Completar una tarjeta de sellos tras varias visitas.
- Ofrecer una recompensa definida por el propio comercio.
Para vender productos por internet, consulta Marketplace. Fidelidad no sustituye una tienda online.
Tienda online para pequeños comercios →Fidelización individual
Un sistema adaptable para cada negocio.
Opción destacada
Fidelización individual
19,99 €/ mes por comercio
Pago mensual, sin permanencia. IGIC / IVA incluido, según corresponda.
Todo lo que incluye
- Programas de puntos o sellos digitales.
- Recompensas y descuentos configurados por el negocio.
- QR del cliente y validación desde el móvil.
- Métricas de recurrencia, canjes y respuesta del programa.
- Ficha conectada con Somos Local.
- Acompañamiento inicial.
Con pago anual equivale a 15,99 €/mes y permite ahorrar 48 € al año frente al pago mensual.
Preguntas de comercios minoristas
Antes de empezar.
¿Puntos o sellos para una tienda?
Los puntos por importe encajan cuando las compras tienen valores distintos. Los sellos permiten premiar compras o productos concretos con una regla más sencilla. Elige según tus márgenes y frecuencia de compra.
¿Cómo sumo los puntos de una compra?
El cliente muestra su QR de Somos Local. Lo escaneas con la cámara del móvil, eliges el modelo, introduces el importe y confirmas los puntos calculados.
¿Los puntos se añaden solos al cobrar en el TPV?
No se anuncia una integración automática con tu TPV. La compra se registra y confirma desde el móvil del comercio.
¿Dónde consulta el cliente su saldo?
En su cuenta de Somos Local puede ver el programa del comercio, sus puntos o sellos y el historial de movimientos.
¿Puedo elegir qué recompensa ofrecer?
Sí. Configura una recompensa o descuento y explica qué necesita acumular el cliente para conseguirlo. Los ejemplos no implican descuentos obligatorios.
¿Incluye una tienda online?
No. Fidelidad sirve para premiar compras recurrentes. La venta online de productos pertenece a Marketplace y se consulta por separado.
Hablemos de comercios minoristas
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