AVISO LEGAL

1. Titular e información general

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (sitio externo) (LSSI), se facilita de forma permanente, fácil, directa y gratuita la siguiente información:

Somos Local desarrolla y gestiona una plataforma digital orientada a la digitalización y visibilidad del comercio local, la información sobre actividades y eventos y el impulso de la economía de cercanía. La función concreta de Somos Local en cada servicio se explica en sus condiciones específicas.

Para establecer una comunicación directa y efectiva pueden utilizarse los siguientes canales según la materia. Los pedidos, devoluciones y garantías se tramitan por los canales específicos del marketplace:

2. Objeto y ámbito

Este Aviso Legal regula la identificación del prestador, la titularidad y uso de los contenidos propios, el tratamiento de contenidos y enlaces de terceros, la disponibilidad general de los entornos digitales y las reglas básicas de responsabilidad derivadas del acceso a Somos Local.

Se aplica al sitio web somoslocal.es, a la aplicación Somos Local y a los entornos digitales gestionados por el titular que remitan a este documento. Cuando un área, producto o servicio disponga de condiciones particulares, estas prevalecerán en su ámbito específico.

Este documento no sustituye las Condiciones generales de uso, las condiciones de compra del marketplace, la documentación aplicable a comercios vendedores ni las condiciones de contratación de servicios empresariales.

3. Acceso y documentos aplicables

El acceso, navegación y utilización de las funcionalidades generales se someten a las Condiciones generales de uso, además de este Aviso Legal y de la normativa aplicable. El uso de funcionalidades específicas puede exigir registro, aceptación expresa o la consulta de información adicional.

Las compras realizadas en el marketplace se rigen por las condiciones generales de compra mostradas al comprador antes de confirmar el pedido. Los productos son vendidos por comercios independientes identificados en la oferta y en el proceso de compra; Somos Local no adquiere por ese solo hecho la condición de vendedor de dichos productos.

La contratación por un comercio de servicios profesionales o empresariales se regirá por el contrato y las condiciones específicas puestos a su disposición antes de contratar.

4. Contenidos e información de terceros

Somos Local puede mostrar información, imágenes, descripciones, ofertas, publicaciones o datos facilitados por usuarios, comercios, entidades u otros terceros. Quien aporta el contenido es responsable de su legalidad, exactitud, actualización y de disponer de los derechos y autorizaciones necesarios.

Somos Local no asume como propios esos contenidos ni realiza una supervisión general previa de toda la información aportada por terceros. No obstante, podrá revisar, limitar, bloquear o retirar contenidos cuando tenga conocimiento de indicios de ilicitud, infracción de derechos o incumplimiento de las normas aplicables, y colaborará con las autoridades competentes en los términos exigidos por la ley.

La información institucional, cultural, turística, comercial o relativa a eventos se ofrece con finalidad informativa. Salvo indicación expresa, Somos Local no es una plataforma oficial ni está vinculada a una administración pública.

5. Propiedad intelectual e industrial

La estructura, diseño, código, interfaces, bases de datos, textos, elementos gráficos, fotografías, vídeos, sonidos, logotipos, marcas, nombres comerciales y demás contenidos propios de Somos Local pertenecen al titular o se utilizan con la autorización correspondiente. Están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

El acceso a la plataforma no concede al usuario licencia o derecho de explotación alguno sobre esos elementos, salvo el uso estrictamente necesario para acceder al servicio conforme a sus condiciones. Quedan prohibidas la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción o reutilización no autorizadas, excepto en los casos permitidos por la ley o por el titular de los derechos.

Los signos distintivos de terceros que puedan aparecer pertenecen a sus respectivos titulares. Su inclusión no implica patrocinio, asociación o autorización más allá de la finalidad para la que se muestran.

6. Contenidos aportados por usuarios y comercios

Los derechos sobre los contenidos aportados por usuarios, comercios o terceros continúan perteneciendo a sus titulares. Su publicación deberá respetar la ley, los derechos de propiedad intelectual e industrial, la propia imagen, la privacidad y los demás derechos de terceros.

Las autorizaciones necesarias para alojar, reproducir técnicamente, mostrar o comunicar esos contenidos dentro de Somos Local se regirán por las Condiciones generales de uso o por la documentación contractual específica aplicable. Este Aviso Legal no amplía por sí mismo tales autorizaciones.

7. Enlaces y servicios externos

La plataforma puede incluir enlaces, integraciones, mapas, contenidos embebidos o referencias a sitios y servicios gestionados por terceros. Salvo que se indique lo contrario, Somos Local no controla esos entornos ni garantiza su disponibilidad, exactitud, seguridad, legalidad o políticas.

La inclusión de un enlace no implica recomendación, aprobación ni relación con su responsable. Si Somos Local conoce que un enlace dirige a contenido ilícito o lesiona derechos de terceros, actuará con diligencia para retirarlo o impedir el acceso cuando corresponda.

8. Disponibilidad, seguridad y responsabilidad

Somos Local adopta medidas razonables para mantener sus entornos digitales disponibles, seguros y actualizados. Sin embargo, no puede garantizar una disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia absoluta de errores, vulnerabilidades, interferencias, programas maliciosos o actuaciones de terceros.

El acceso puede interrumpirse temporalmente por mantenimiento, actualización, incidencias técnicas, causas de fuerza mayor o circunstancias fuera del control razonable del titular. Cuando sea posible y proporcionado, las interrupciones programadas relevantes se comunicarán por los canales habituales.

Somos Local responderá conforme a la normativa aplicable por los daños que le sean legalmente imputables. Ninguna previsión de este Aviso Legal excluye o limita derechos irrenunciables ni responsabilidades que no puedan excluirse por ley.

Las incidencias técnicas generales pueden comunicarse a soporte@somoslocal.es o mediante la página de Soporte e incidencias generales.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales realizado por ZEEH INGENIERIA Y SOLUCIONES, S.L. se explica en la Política general de privacidad, donde se informa sobre las finalidades, bases jurídicas, destinatarios, conservación y derechos de las personas interesadas.

Las solicitudes de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, así como otras consultas de privacidad, deben dirigirse a privacidad@somoslocal.es.

10. Comunicación de contenidos ilícitos o infracciones

Quien considere que un contenido disponible en Somos Local es ilícito, infringe derechos de terceros o incumple las normas aplicables puede comunicarlo a legal@somoslocal.es.

Para facilitar su evaluación, la comunicación debería identificar el contenido afectado y su ubicación o URL, explicar el motivo de la reclamación, incluir datos de contacto válidos y aportar, cuando existan, documentos o indicios que permitan comprobar los hechos. Somos Local podrá solicitar información adicional y adoptar medidas provisionales o definitivas cuando resulten necesarias y proporcionadas.

Este canal no sustituye los procedimientos específicos para incidencias de pedidos, desistimientos, devoluciones, garantías, soporte técnico o ejercicio de derechos de protección de datos.

11. Modificaciones, versión y vigencia

Somos Local podrá actualizar este Aviso Legal para reflejar cambios normativos, organizativos, técnicos o funcionales. La versión vigente estará disponible en esta página e identificará su número de versión y fecha de última actualización.

Las modificaciones se aplicarán desde la fecha indicada en la nueva versión, sin perjuicio de las obligaciones de información o aceptación que correspondan cuando el cambio afecte a una relación contractual.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por la legislación española, sin perjuicio de la normativa imperativa que resulte aplicable en función de la condición del usuario y del servicio utilizado.

Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales que sean competentes conforme a la legislación aplicable. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor o usuario, se respetarán en todo caso los fueros imperativos que le correspondan.

13. Contacto y documentos relacionados

Para cualquier cuestión relativa a este Aviso Legal puede contactarse con ZEEH INGENIERIA Y SOLUCIONES, S.L. en el domicilio indicado o mediante el canal legal.

Los pedidos, devoluciones y garantías se tramitan por los canales específicos del marketplace.

Documentos relacionados: Condiciones generales de uso · Política general de privacidad · Soporte e incidencias generales.